“李主任,真的很感谢你!要不是建行尽全力帮我追款,我这15万元可就打水漂了!”12月15日上午9点,建行湖南常德桃源支行网点经理李丽娜刚一开门,郭先生便快步走来,并不停地表示感谢。 事情还得从两天前说起—— “砰,砰,砰!砰,砰,砰!” “还有人吗?请帮我开开门!快点,快开开门!” 下午5点多,天色昏暗,正在忙于轧账的建行湖南常德桃源支行营业室的员工突然听到大厅玻璃门外一阵急促的拍门声。 大堂经理何辉智赶紧来到大门边,问道:“先生,请问您有什么急事?” “我,我,我,卡上的15万元不见了!不见了!”客户上气不接下气。 一听说这么大一笔资金不见了,何经理来不及多想,急忙打开大门,仔细一看,原来是网点老客户郭老板。 “是郭老板啊!您别急,慢慢说。” 一进大厅,郭老板心急火燎地直奔柜台前:“半个小时前我收到两条短信,95533发来的,一条是消费支出5万,一条是消费支出10万。” 郭老板用他那正在颤抖的双手把手机短信打开,信息中“**理财”4个字赫然在目。 “我只是点击了一下‘你们’95533发过来的积分换钱的网站链接而已。” 在客户断断续续、前言不搭后语的叙述中,网点经理李丽娜了解了大致情况,并非常肯定地对郭老板说:“郭老板,您的情况我们清楚了,那条是伪基站发过来的信息。主要是因为您点击了不明链接,钱已被犯罪分子转走。但是您别急,我们建行一定会尽全力为您追回资金。” 很快,银行流水显示,郭老板的十五万元资金已经通过两次转账到了一个户名叫“广东**银行划扣资金过渡户”的账户中;查实“**理财”是一个互联网金融理财平台。 一听说自己的钱已被划到了广东,郭老板更急了,“怎么办啦!怎么办!” “郭老板您别急,刚才已经联系上了**理财,对方现在已下班停止营业,所以您的资金还没有真正落到犯罪分子手里,暂时是安全的。请您放心,我们会在明早对方对外营业以前联系对方,一定尽全力帮您挽回损失,您现在可以拿着已经给您盖好业务章的银行流水去漳江派出所备案了。” 听李主任这么一说,郭老板的心情有所缓和,说道:“谢谢,非常感谢,15万元对于我来说可不是一个小数目啊,都是辛苦钱啦。” 第二天,连日阴霾的天空已经放晴,一上班,李主任便联系上了**理财客服,对方说头天确实从郭老板的建行账户上转出15万元到了**理财账户中,并且犯罪分子已经做出了取现申请,该申请正处于审核状态当中,不久将会生效。 按照对方要求,李主任在最短的时间内将早已准备好的客户所有资料,银行相关证明材料,发送给**理财,对方在接到银行方面的通知后,将郭老板的15万元进行冻结,并承诺当天下午将资金转回…… 下午4点,郭老板的15万元资金如约转回到了自己的账户。从客户资金被骗到建行为客户追回所有款项整整23小时。 第三天一大早,郭老板来到建行,便出现了本文开头的那一幕。 事后,记者闻讯前往采访郭老板,出于感激,郭老板由衷地说道:“感谢李主任,同时我要告诫所有市民,现在骗子诈骗手段实在太多,千万不要相信积分兑换短信,千万不要点击不明链接。” (红网) |