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解码宁波天姿名妆:85%是乡镇店/单店月销超10万

2018-4-28 15:47| 发布者: cnxqw| 查看: 36178 |原作者: 张明|来自: 化妆品报

摘要: 小编挖到了关于解码天姿名妆的一个评论:天姿名妆店铺的平均面积保持在50平米左右。而且,天姿名妆每新开一家店铺,便会配备一家后院。还有这样评论解码天姿名妆:在零售端,店铺应该狠抓服务,不断提升顾客的回购率 ...

   小编挖到了关于解码天姿名妆的一个评论:天姿名妆店铺的平均面积保持在50平米左右。而且,天姿名妆每新开一家店铺,便会配备一家后院。还有这样评论解码天姿名妆:在零售端,店铺应该狠抓服务,不断提升顾客的回购率。这句话学到很多!那么小编跟你分享解码天姿名妆相关内容:

   自2007年开出第一家店,宁波天姿名妆化妆品连锁(以下简称“天姿名妆”)便将战略重心放在乡镇,不与市区百货、商超直面竞争,通过“精品店+前店后院”的模式,迅速在宁波乡镇市场上拓店。

      截至目前,天姿名妆店铺数已达45家。其中,85%以上的店铺均是乡镇店。在宁波众多乡镇上,天姿名妆都能做到当地化妆品店销售NO.1。

天姿名妆总经理 李强

    作为乡镇店的开拓者之一,天姿名妆店铺有着自己的坚持:店铺平均面积50平方米、每家店铺配备一个后院,店铺SKU数保持在800个......对话天姿名妆总经理李强,大概可以将天姿名妆的崛起之路归结为横向调整、纵深发展、立足服务、寻找机遇几个要点。

        推“精品店+前店后院”模式

    2007年,在化妆品行业打拼多年的李强来到宁波,创立了天姿名妆。“宁波百货商超较为发达,加之工业区人员回流严重,早期在市区开店较为困难。”与其与商超百货硬拼,李强选择另一条路:立足乡镇市场。

      在他看来,随着乡镇消费者护肤意识以及消费潜力的提升,乡镇店呈现出巨大的潜力。

    彼时,宁波各乡镇店之间的同质化较为严重,许多乡镇店除了引进品牌有所差异,并没有形成自己的特色。对李强而言,打造店铺特色,提升顾客粘性成为天姿名妆的首要工作。经过深思熟虑之后,李强提出的解决办法便是推“精品店+前店后院”模式。

    在李强看来,乡镇店的进店顾客有限,单纯依靠产品不足以聚客,必须通过专业的服务。因此,天姿名妆坚持开小店,店铺的平均面积保持在50平米左右。而且,天姿名妆每新开一家店铺,便会配备一家后院。从2007年到2018年,这种模式已经坚持了10余年。

     走进天姿名妆,记者发现,其前店主要经营本土二三线品牌,品类主要涵盖护肤、彩妆、面膜以及洗护品类,分别占比40%、25%、18%以及5%。

    天姿名妆店内名品占比虽不高,但在选品方面十分谨慎。据李强透露,单店平均SKU数保持在800个左右,店铺会有针对性地选择每个品牌热卖的单品。未来计划只引进每个品牌热卖TOP10单品,提升店铺的运转效率。

    在后院,天姿名妆经营的项目涵盖身体护理、面部护理、半永久、中医养生等,主要以轻医美为主,每个顾客的体验时间在40-60分钟左右。天姿名妆为了让店员更加专业,十分重视店员的培训工作,美容院BA从学习到下店,实践的时长高达半年以上。目前,天姿名妆正在寻求更多修复类的项目。

    由于前店后院模式对人员的依赖度极高,天姿名妆特别注重人才的培养。在内部培训外,天姿名妆还开设了2所名妆职业培训学校。李强介绍,名妆职业培训学校主要面向社会招收学生,大多数生源是工薪阶层,授课内容包括美容、化妆、半永久以及中医养生。

    据悉,名妆学校每个月都有开班,每期人数几十人,学员毕业时间1至7个月不等。记者了解到,有半数学员毕业后,选择留在天姿名妆店内工作。

    在横向调整前店品牌品类结构,辅以后院专业服务的情况下,天姿名妆店铺月均销售超过10万元,部分店铺月均销售超过20万元。“社区店与乡镇店的发展原理十分类似,我们下一步将在宁波拓展社区店。”李强指出,社区店将成为天姿名妆的突破重心。

          看好单品牌店的潜力

      除综合店外,李强也在寻找新的发展机遇。当单品牌店在中国市场蓬勃发展之际,李强同样将目光盯准在这一渠道。

   李强指出,相比综合店,单品店有其典型的优势。“首先,单品牌店渠道封闭,货源稳定,不与任何化妆品店争相打折,解决了价格战的难题;其次,单品牌店更加具备个性化以及差异化的特点。”因此,2017年年底,李强牵手茹妆,开了一家茹妆单品店。

   这家店铺的整体面积达80平方米,SKU数总计600个左右,店内囊括体验区、彩妆区、护肤区、面膜区、化妆工具区等区域。在品类结构上,细分彩妆、精油、护肤、身体护理等品类,以吸引更多消费者进店。

    李强认为,运营单品店是品牌端与零售端共同努力的结果。“在品牌端,茹妆会帮助店铺不断优化品类结构及动销政策;在零售端,店铺应该狠抓服务,不断提升顾客的回购率。”李强如是说。

   据了解,李强旗下茹妆单品店月均销售超10万。依据规划,李强近期还要新开3-4家单品店。其中一家位于宁波天一广场,另一家位于宁波大学城。

   一手综合店,一手单品店,在李强的掌舵下,天姿名妆的整体业绩得到一定的提升。李强表示,2017年,天姿名妆的整体业绩同比增长10%。2018年,天姿名妆依旧会以直营为主,深耕宁波市场。


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