提起美甲店,可谓是近几年最热门的创业项目之一。 在不少“外行人”看来,美甲是一个暴利行业:一间房,一个美甲师,一套产品,几张桌椅,就能开起一家美甲店。于是,大众创业浪潮下,许多创业者将目光纷纷投向美甲。但当真正踏进来才能发现,虽然美甲产品毛利高,但是高房租、高人工、高营销等系列问题接踵而来,看似低门槛的美甲店,实际经营起来并没有那么简单。 作为美甲行业的传奇,进巍美甲自2001年在北京太平洋百货开出第一家店以来,19年时间在全国门店发展到2000多家,不仅成为中国规模最大的美甲连锁品牌,更是凭借极致的服务体验被称为美甲界的“海底捞”。
01. 草原走出“美甲女王” 徐巍的头衔里,进巍美甲创始人并不是最闪亮的一个,中国美发美容协会监事长,全国美甲大赛评判长,国际美甲艺术邀请赛技术总监……深耕行业20余年,徐巍的个人发展不仅伴随着进巍美甲的成长,更见证了中国美甲行业的壮大与辉煌,而这一切背后,都是源于她自小对“美”的追求. 徐巍出生于内蒙古一个医学世家,自幼受到父母严格教育,可是爱美的性格就像剪不断的藤蔓,绕过父母的管教悄然滋长。“把筷子放在煤灰里烫热了卷头发”、“冬天穿妈妈的高跟鞋以致冻伤脚”……内蒙女孩自由不羁的天性在爱美这件事上展现得淋漓尽致。 按照父母的规划,毕业后徐巍进入当地一家医院成为妇产科医生。20多岁的姑娘,如花一样的时光,每天却只能穿着严肃单调的白大褂,面对手术室的生离死别,这样的生活让她烦闷。 生活的转角出现在1997年,徐巍到广州参加美容博览会,这在当时是全国最大的美展。美博会上,徐巍生平第一次见到了美甲。彼时,国内还没有专业的美甲店出现,这个参展商是从美国引进的项目,现场展示的法式水晶甲让她“怦然心动”。 广州之行为徐巍的生活打开一扇窗,回来之后经过反复思虑,她最终向父母提出要辞去医院工作,去北京闯荡。可是,去北京怎么闯荡? 曾经在美博会上,展商为徐巍讲解的美甲行业蓝图,令她念念不忘。恰逢当时,正在北京上大学的妹妹,在常读的《希望》杂志封底看到一家美甲学校的招生广告。徐巍当时觉得一切似乎自有安排,于是迅速报名,开启了人生的美甲事业。 事后,徐巍才知道,这所学校是由一位美籍华人创办,也是当时中国第一所美甲培训学校。因为兴趣浓烈,学习时徐巍主动认真,还没有毕业就被留校,并迅速成为校长的得力骨干。 02. 熬出来的行业冠军 按照当时和学校签署的合同,徐巍在这里工作了三年。三年间,她不仅作为授课老师参与教学培训,同时还帮助学校开设美甲店,只不过由于选址不当,美甲店生意并不成功,但创业的种子却在徐巍心中埋下。 2000年,徐巍辞职,带上大学刚毕业的妹妹徐进,创立了进巍美甲。之所以取名“进巍”,不仅取自姐妹俩的名字,更是契合上个世纪二十年代上海外滩的知名时尚品牌“进葆巍然”。然而,真正开店却远不如取名轻松。 为了给进巍美甲第一家店选到一个合适位置,妹妹徐进“用双脚丈量了北京CBD”,沿着东三环几乎把北京所有商圈跑了个遍,两个多月体重下降了近30斤。北京当时几乎没有美甲店,许多商场对这一陌生项目选择拒绝,姐妹两人吃了不少闭门羹。 一筹莫展之际,来自台湾的太平洋百货在北京开立第一家商场。因为台湾人对美甲项目有一定了解,加上姐妹两人不懈努力,2001年10月28日,进巍美甲和太平洋百货同时开业。 第一家门店只有18平米,位于商场二楼靠近消防通道的角落里。开业之后,姐妹二人发现“头啖汤”的滋味并不如意。当时不仅北京,全国范围内美甲企业都屈指可数,市场消费习惯尚未形成,因此长时间里进巍美甲门可罗雀。 为了解决生意的困窘,姐妹进行分工,妹妹徐进负责管理门店,姐姐徐巍进行美甲培训业务。凭借在圈子里的影响力,姐姐的培训业务渐有起色,可是门店生意却一直冷清,每月只有两三万的营业额。 有段时间,妹妹焦虑得大把地掉头发,曾经好几次,姐妹两个商量着是否要关掉门店。当时进巍已经有了一小批核心会员,同时也成为了姐妹俩的朋友,她们支持鼓励姐妹俩坚持下去,有时会甚至开玩笑,“实在不行我们多充卡!如果你们关店了,我们去哪里做指甲?” 一方面源自顾客的鼓励,另一方面源自内心的不甘,姐妹俩咬着牙“熬”了三年。直到2004年下半年,转机开始出现。美甲行业经过近十年的发展与市场培育,终于迎来成熟。 2004年8月份,进巍美甲店内顾客突然增多,当时店里的五个美甲师甚至都忙不过来,当月营销额比之前翻了三倍还要多。 除了行业的蓬勃发展之外,从2005年开始,中国的加盟连锁市场也迎来黄金期,双重效应叠加之下,从2005年开始进巍美甲进入发展的快车道,2010年时全国加盟连锁门店突破1000家,成为全国规模最大的美甲连锁品牌,一直保持至今。 |