办法总比困难多 贵州文旅行业多措并举战疫情

    2月21日起，赤水市部分景区、酒店恢复开放；2月22起，贵阳市部分公园将陆续开放，息烽温泉逐步恢复营业；2月25日，小七孔景区将恢复开放……疫情后的贵州文化和旅游行业，即将迎来“春暖花开”。

　　面对疫情带来的巨大冲击，贵州文旅企业顶住压力，积极从企业自身出发开展自救，积极创新形式调整经营模式，谋脱困，战“疫”情，多举措引导文旅行业复工复产。

　　旅游出行按下“暂停键”，品质服务不“暂停”。在严重缺乏客源的情况下，贵州长顺峡州文化旅游开发有限公司旗下景区及酒店在闭园期间，开始积极求变、危中寻机，充分利用空档期不断提升景区及酒店品质，加强其他渠道对接，用好相关税收减免、市场推广方面资金扶持政策，及时调整全国散线路产品，并将上半年重心放在贵阳及周边短线市场。“特殊时期，我们虽然暂停了园区的游客接待，但我们仍要为复工复产做好准备，保证我们的服务品质‘不暂停’。”园区相关负责人介绍说。

黔南州长顺神泉谷景区

　　据了解，省内多家景区借闭园时机，不断加强景区基础设施维护，同时充分利用线上培训、网上会议等方式加强员工理论知识学习。

　　有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头。“针对园区这一块，我们严格控制人员的进出，设置相应的卡点(体温检测、信息登记等日常工作)，非办公人员一律排除在外。并准备足量的防疫物资，在园区内定期消毒，提前做好复工人员的用餐等问题等，既要抓好疫情防控，确保安全有序开放，迎接复工复产。”遵义道桥农业博览园副总经理彭亮在接受记者采访时说道。“为有效切断病毒传播途径，一定会抓好疫情防控，确保复工复产时安全有序开放。”

贵州农博园景区

　　线上线下两手抓，增加客户“黏性度”。疫情防控期间，贵州不少文旅行业积极“上线”，通过旅行社点、景区公众号、官方网站等形式开展宣传，增加客户“黏性”，为疫情解除后可能产生的“消费”蓄客。如贵州省博物馆推出“闭馆不打烊，藏品线上赏”系列展览，在线上展出了郑珍、姚华等名家作品。

　　营销宣传两不误，争取刺激行业早复苏。近日，在省文化和旅游厅的统筹指导下，贵州九个市(州)和贵安新区文化和旅游部门向全国医务工作者发出邀请：疫情结束后至2020年12月31日，全国医务工作者凭有效证件(医师证或者护士证)享受贵州省内420家A级景区旅游门票免费政策(不包括温泉景区和景区内特许经营性项目)。这是继对消防救援人员实行免票后，贵州再次对一个公共服务行业新类别的优惠。这不仅是对抗战一线工作人员的致敬，更是推动文旅行业尽快复苏的有效举措。